Разговоры про маркетинг. Чего не хватает болельщикам на матчах?
Очень часто, заходя в интернет, будь то на форум, или в группу после матча можно встретить ряд сообщений, посвященных организации матча, «развлекухе», если действо на льду совсем несмотрибельно . Чуть ли не все в один голос твердят, что клубы этим не занимаются, или не хотят заниматься. Я попробовал с точки зрения болельщика описать те вещи, которых мне не хватает на матчах Чемпионата Беларуси. При этом не потратив много денег и людских ресурсов. А что вы думаете по этому поводу? Чем можно привлечь зрителя на трибуны?
Очень часто, заходя в интернет, будь то на форум, или в группу после матча можно встретить ряд сообщений, посвященных организации матча, "развлекухе", если действо на льду совсем несмотрибельное . Чуть ли не все в один голос твердят, что клубы этим не занимаются, или не хотят заниматься.
Я попробовал с точки зрения болельщика описать те вещи, которых мне не хватает на матчах Чемпионата Беларуси. При этом не потратив много денег и людских ресурсов. А что вы думаете по этому поводу? Чем можно привлечь зрителя на трибуны?
1. Реклама матчей.
Это нужно делать везде, где это дешево и просто. Блоги, газеты, анонсы на сайте, социальные сети.
2. Работа со зрителем, пришедшим на матч.
Конкурс во втором перерыве матча - это уже хорошо. Но в нем в основном задействованы взрослые болельщики. Реально если посмотреть на вещи, детям, пришедшим с родителями в перерывах просто нефиг делать, кроме как обонять пивной водар в коридорах ледового.
Конкурсы могут не ограничиваться ледовой площадкой. Есть фойе, коридоры. Можно приглашать на матчи девчонок, которые краской на лице будут рисовать детишкам и активным болельщикам логотипы клуба. Такие художества пользуются серьезным спросом и популярностью. Если еще рядом будет все это дело снимать клубный фотограф – супер. Ну и трибуны повеселее).
Конкурсы детских рисунков - пожалуйста.
Конкурс семейного фото - пожалуйста. Фотограф сфоткал, вывесили на сайт - проголосовали, на следующей игре вручили приз. Семья довольна, ходит на хоккей.
Автограф сессии. Почему-то они опять пропали. В прошлом сезоне проводились. И также пользовались огромной популярностью. Стол, стульчик, маркер и свободного игрока.
3. Борьба за постоянного зрителя.
Необходимо заинтересовать человека приобрести абонемент. Это какая-никакая, а гарантия, что болельщик придет даже на нетоповые матчи. Для этого нужно его привлечь какими-то плюшками.
Одна из них - организация выездного матча. С этим в связи с «тугим финансированием» проблемы.
Самое простое - периодически проводить открыте тренировки, встречи с командой.
Дать возможность группе людей, у которых есть абонементы посмотреть тренировку, взять автографы, сфотографироваться и пообщаться с ребятами. Попасть в раздевалку. Увидеть хоккейную кухню изнутри. Замануха "вкусная".
4. Пиар.
Всего и всегда. Проводился благотворительный матч - пригласить сми. Нового тренера назначили - пригласить сми. Выделить время, чтобы с ним можно было пообщаться. Провести мини-прессуху. Интерес у элеткронных сми к ОЧБ угасает. После матча флеш-интервью с хоккеистами уже почти не берутся. Да и объемных интервью уже негусто. Ну вот можно сделать ход конем. Пригласить на прессухе журналистов в микст-зону. Просто уверен, что кто-то да подойдет и поговорит с ребятами.
Внедрение в социальные сети. Канал на ютубе, твиттер, блоги, сайт.И больше уникальной информациии.
Эксклюзивы. Даже фотка в подтрибунном помещении может быть интереснее избитых и однотипных фото с матча.
Хороший информативный сайт. Этим все сказано.
5. Обратная связь.
Постоянная и активная. Болельщики на свои ответы и замечания должны получать оперативные и адекватные ответы.
Вот небольшой список самых простых (по моему скромному мнению), но в то же время действенных решений. Которые могут пробудить интерес к клубу и хоккею.
Очень хочу услышать от вас дополнения и замечания к этому списку.