У Nivea проблемы в Беларуси после поддержки переноса хоккейного ЧМ – товар пропадает из магазинов из-за санитарных запретов, депутат припомнил работу с вермахтом
Но на компанию это никак не повлияло.
Немецкий косметический бренд Nivea стал первым крупным партнером чемпионата мира по хоккею, отказавшимся спонсировать турнир, если тот пройдет в Беларуси. Об этом компания заявила 16 января 2021 года.
«Мы выступаем против всех форм дискриминации и насилия. Оценивая сложившуюся ситуацию, мы решили, что не будем спонсировать чемпионат мира по хоккею 2021 года, если матчи турнира пройдут в Беларуси. Мы уже проинформировали международную федерацию о нашем решении», – заявили в Nivea.
Вслед за косметологами отказались спонсировать беларусскую часть ЧМ такие известные бренды, как Skoda и Liqui Moly. Еще один спонсор, компания Tissot, заявил, что «права человека являются фундаментальной ценностью бренда», и выразил международной федерации свою озабоченность ситуацией в Беларуси. ИИХФ не смогла спорить со своими партнерами и уже 18 января объявила, что в Минске матчей турнира не будет – все переносят в Ригу.
На принципиальную позицию Nivea беларусы ответили массовыми сообщениями с благодарностями в соцсетях, чем поставили рекорд по активности профиля компании за очень долгое время.
Пусть Лукашенко публично не горевал об отмене ЧМ, однако было предсказуемо, что перечисленные компании ожидали проблемы на беларусском рынке. Так и произошло. В марте Госстандарт по Минской области и Минску приостановил продажу автомобилей марки Skoda Rapid в Беларуси из-за нарушений техрегламента. Отметим, что эти машины собирают не где-нибудь во вражеской Европе, а на заводе в России. Что касается Liqui Moly, то поставщик продукции этой фирмы отказался продолжать продажи еще в январе – при этом не скрывал, что решение напрямую связано с ситуацией по ЧМ.
Но больше всего сейчас достается Nivea, ставшей первой в списке отказников.
Сразу у бренда было все нормально
В первые недели государственные органы на вопросы журналистов о будущем Nivea в Беларуси отвечали нейтрально. Таможенники с Госстандартом заявляли, что никаких предписаний сверху не поступало, а продукция немецкой компании полностью соответствует беларусским стандартам.
Однако спокойствие на рынке сохранялось недолго. Один из продавцов Nivea в Беларуси рассказал TUT.BY, что в феврале центры гигиены и эпидемиологии «делали упор на проверку продукции этой марки на предмет выявления нестандартных проб». Однако в конце месяца источник сообщил, что «проверки закончились, все товары прошли проверку».
Крупная оптовая компания перестала продавать Nivea
«Мостра-групп», занимающаяся поставкой продукции немецкой компании на рынок Беларуси, прекратила сотрудничество еще в январе – как раз во время отказа спонсировать ЧМ. Однако в беларусской фирме отмечали, что с переносом турнира это никак не связано – объясняли все тем, что компания Beiersdorf (владелец бренда Nivea) решила перейти на прямые поставки продукции в нашу страну.
По информации TUT.BY, примерно тогда же начали поступать тревожные звонки для косметологической фирмы. Другие импортеры Nivea рассказывали, что ввоз продукции собирается запретить «то ли таможня, то ли Госстандарт». Индивидуальные предприниматели, торгующие косметикой, сообщали, что импортеры предлагали брать партии побольше, так как могут возникнуть трудности с последующими поставками. Некоторые читатели портала и вовсе утверждали, что отгрузки продукции в Беларусь приостановили уже в начале марта.
Минздрав забанил Nivea в Беларуси
Во вторник Office Life, ссылаясь на свои источники, сообщил, что по требованиям санитарных служб с полок убирают 39 позиций продуктов Nivea. Отметим, что ранее в интернете появлялась информация о том, что торговые компании получила подобные письма от главного санитарного врача Беларуси Александра Тарасенко. Якобы тот в документе требовал приостановить продажу 35 наименований Nivea – кремов, гелей, бальзамов и прочей продукции.
В тот же день Минздрав подтвердил запрет на ввоз и продажу некоторых продуктов Nivea, а также признал существование письма от Тарасенко, датированного 6 апреля. Специалисты санитарно-эпидемиологической службы якобы обнаружили нарушения у немецкой фирмы. Также проверяющие зафиксировали факты продажи Nivea без необходимых документов, удостоверяющих качество и безопасность. В некоторых случаях реализаторами не соблюдался срок годности продукции.
Тут же появились и проблемы с прохождением регламентов качества. В Минздраве заявили, что «по отдельным наименованиям парфюмерно-косметической продукции Nivea установлено несоответствие требованиям технического регламента Таможенного союза». Например, маркировка на некоторых товарах Nivea не содержала информацию о наименовании и месте нахождения организации, куда недовольные потребители могут направить свои претензии. В некоторых случаях проверяющие заявляли, что название продукции не соответствует ее составу. По мнению Минздрава, такие моменты не позволяют обеспечить защиту прав беларусских потребителей и получить достоверную информацию о товаре.
Что происходит на полках магазинов
Сейчас в розничные сети приходят письма, в которых приказывают в срочном порядке убрать товары Nivea с полок на склады. Это объясняется запретом на реализацию в Беларуси. К примеру, такой эмейл пришел в «Соседи».
В некоторых розничных сетях уже приступили к исполнению приказа.
Также Nivea исчезает из онлайн-магазинов. Продукцию компании полностью убрали на Wildberries.
Как скоро сможет вернуться Nivea
На устранение выявленных несоответствий у компании максимум два месяца. По закону, если все недочеты будут устранены, то продукцию Nivea должны вернуть на полки беларусских магазинов. Однако могут возникнуть проблемы с техрегламентом Таможенного союза. Должно пройти испытание продукции – если оно окажется успешным, то есть три дня, чтобы уведомить об этом чиновников. Если продукция Nivea под требования техрегламента не подойдет, ее утилизируют.
Депутат объяснил перенос ЧМ работой Nivea на вермахт
Работа по ухудшению условий в Беларуси ведется не только со стороны чиновников. Нападки на бренд происходят в госСМИ. Один из примеров – слова гомельского депутата Виталия Уткина. Он обвинил сторонников переноса ЧМ в желании отомстить потомкам победителей Великой Отечественной войны. Депутат заявил, что основные спонсоры ЧМ по хоккею – Skoda и Nivea – в военные годы работали на гитлеровскую армию.
«Возьмем Skoda. Во время войны, мы знаем, что они как ремонтировали технику немецко-фашистских захватчиков, так и выпускали легкие танки. И 200 танков были поставлены в ряды немецкой армии, которая воевала против беларусского народа. [...] Nivea – зубные щетки, мыло, предметы личной гигиены тоже для вермахта», – разоблачал депутат события почти 80-летней давности.
Провластные хоккеисты даже попытались запустить флэшмоб против Nivea с хэштегом #ПРОЩАЙNIVEA. Экс-хоккеист Артем Каркоцкий (тот самый, который опубликовал в Instagram скандальное совместное фото с Дмитрием Басковым и Рене Фазелем) в сторис выложил видео, как выбрасывает крем немецкой компании через два дня после переноса беларусской части ЧМ.
Компания отреагировала спокойно
Мировые бренды, если сталкиваются с подобными проблемами на локальных рынках, то в первую очередь задумываются не о прибыли, а о стоимости своих акций на мировых биржах. Акции Beiersdorf никак не отреагировали на ситуацию в Беларуси – в среду случилось проседание на 1%, но вскоре котировки вернулись к прежним значениям, да и это может быть вообще не связано с нашей страной. Эксперты отмечают волатильность бумаг Beiersdorf, которые в текущем году двигались и по 5% в день. Отметим, что в ту же среду бумаги конкурентов немецкой компании упали в несколько раз сильнее.
