Маркетинг с человеческим лицом. Солигорск начал борьбу за зрителя
В колонке для «Народной Газеты» Никита Мелкозеров рассказывает о попытке Солигорска бороться за зрителя.
В колонке для «Народной Газеты» Никита Мелкозеров рассказывает о положительном примере «Шахтера», в котором озаботились собственным продвижением.
«Откройте рты, пожалуйста, чтобы ушки не заложило»,–просит один из сопровождающих, пока вентилятор выгоняет из помещения плохой воздух, который мы принесли с собой из шахты. Я оказался на глубине 416 метров под землей по приглашению работников футбольного клуба «Шахтер». Эти ребята корпоративно с врачами Республиканской больницы спелеолечения придумали повеселить обитающих в ней детей подземным матчем с участием профессиональных игроков. Заодно пригласили представителей СМИ.
Все вышло очень душевно. Футболисты не были обделены вниманием и почувствовали себя реальными звездами, когда много и долго фотографировались с детьми. Дети получили развлечение и хорошие эмоции, оставшись благодарными клубу и больнице. Клуб и больница заполучили нужный для продвижения пиар, не приложив к процессу каких-то сверхусилий по организации. В общем, как говорилось в «Иван Васильевич меняет профессию», танцуют все. От такой идиллии я даже умилился. А я–это большой лысый мужик со взрослой бородой, которая скоро станет жить отдельно. Мне умиление мало свойственно. И смысл не в том, что кто-то по весне стал слишком чувствительным. А в том, что привлекать к себе внимание и формировать атмосферу благоприятного отношения, оказывается, довольно легко. И футбольный «Шахтер» в нынешнем году преуспел в данном смысле весьма и весьма.
Игроки чемпионата Беларуси, конечно, не Собака, Осел и Петух, но тоже работники сферы развлечений
История странных отношений с публикой в Солигорске началась давно. Тамошний нонсенс формулируется весьма легко: команда, которая постоянно находится в призах, столь же постоянно обитает в низовьях-срединах рейтинга посещаемости. Зрительская явка стадиона «Строитель» не может играть мускулами. Она слабая. Но это характерно не только для «Шахтера». Ведь, например, последний тур розыгрыша чемпионата Беларуси установил антирекорд средней посещаемости. 2099 зрителей. Можно еще сгустить краски и напомнить, что средняя посещаемость «Минска» и вовсе равняется 750 зрителям. Может быть, это не катастрофа, но явно где-то рядом.
Естественно, в сложившейся ситуации пора вспомнить советский мультик о бременских музыкантах и ту их песню, где пелось про смех и радость, которые герои приносят людям. Игроки чемпионата Беларуси, конечно, не Собака, Осел и Петух, но тоже работники сферы развлечений. И вообще, мне кажется, что сейчас, в пору отсутствующего интереса и финансового кризиса, футбольным клубам важнее расставлять приоритеты в пользу зрелищной, а не спортивной составляющей. То есть не тратить условных три тысячи долларов на подписание среднего легионера, а нанять за эти деньги нормальных маркетолога, пресс-атташе и фотографа. Солигорску в данном смысле повезло: денег и энтузиазма хватает примерно на все.
Что примечательно, сложной формулы у маркетингового преображения «Шахтера» нет. Все довольно просто. Во-первых, в городе, кажется, вспомнили, что футбол имеет социальную направленность и на профессиональном уровне играется для людей. Да, это, безусловно, банально, но важно. Недавно мы разговаривали с Анной Бонд, которая хорошо разбирается в белорусском шоу-бизнесе, так она сказала, что многие белорусские артисты, работая с публикой, не осознают ее значимости. Оттого и отсутствие амбиций, роста и качества.
С футболом то же самое. Все же многие игроки, произнося фразу «Мы играем для болельщиков», врут себе и просто озвучивают газетную штамповку.
Все же белорусский футбол сейчас не в том состоянии, чтобы ждать, пока публика предпочтет его дачам, кино, шашлыкам и прочим тусовкам
Во-вторых, в Солигорске начали работать с публикой. Футбол с детьми из спелеолечебницы–вклад в будущее. Это не только пиар здесь и сейчас, но и похвально доброе дело, и привлечение потенциальной аудитории, которая вырастет и станет тратиться на билеты, да и прочие сопутствующие посещению стадиона вещи.
В-третьих, в Солигорске взялись за социальные сети и прочую интернет-активность. Игроки команды снимаются в промо-роликах, официальный «Твиттер» становится главным источником информации о клубе, со стороны создается впечатление бурной каждодневной жизни, что, безусловно, привлекает.
Честно, не знаю, перетечет ли онлайн-публика «Шахтера» в офлайн, на трибуны стадиона «Строитель». Но очень хотелось бы. Все же белорусский футбол сейчас не в том состоянии, чтобы капризничать и ждать, пока публика предпочтет его дачам, кино, шашлыкам и прочим тусовкам. В Солигорске это поняли.
Фото: Кирилл Павлович
